Digital transformation i fastighetsbranschen – en balans mellan teknik och förändringsledning
Att digitalisera fastighetsbranschen är till största delen en fråga om förändringsledning. Tekniken i sig är viktig, men för att göra verklig skillnad krävs att medarbetare, ledning och hela organisationen anammar det nya sättet att arbeta. Som digitaliseringschef på Hemsö är mitt fokus därför att leda både människor och verksamheten genom den digitala resan.
En mer effektiv drift och förvaltning
Vi har ställt om till ett mer datadrivet bolag, där vi gör analyser av olika typer av data och ett stort projekt där vi har kommit en bra bit på väg är digitala tvillingar i hela vårt bestånd, vilket är närmare 500 fastigheter. Genom att samla informationen i digitala tvillingar kan vi minska tiden som går åt till att söka och verifiera information, pricka mer rätt i beslut och samarbeta bättre.
Fokus ligger på hur vi kan skapa nytta i vardagen, där våra medarbetare och målgrupper ska känna att de får ett mervärde av digitala verktyg – då kan vi ta hand om våra fastigheter på ett bättre och effektivare sätt.
Ökat välmående och kundnöjdhet
Stegvis har vi också byggt upp en stark digital infrastruktur och implementerat teknik som sensorer och AI för att skapa en digital fastighetsmiljö. Våra byggnader blir uppkopplade och intelligenta, vilket gör att vi kan optimera allt från inomhusklimat till energieffektivitet.
Vi ser exempelvis färre felanmälningar och en ökad nöjdhet bland hyresgästerna tack vare ett stabilt och behagligt inomhusklimat.
Hemsö driver förändring och skapar värde för samhället
Att jobba med digitalisering i fastighetsbranschen är 30 procent teknik och 70 procent förändringsledning. Jag jobbar mycket med människor; med kollegor, ledning, styrelse för att skapa förutsättningar och utbilda. Det är ett brett uppdrag att vara digitaliseringschef; att ta reda på vad som skapar mest nytta både för den enskilda individen och för Hemsö som bolag.
Fredrik Hörnsten, digitaliseringschef på HemsöAtt jobba med digitalisering i fastighetsbranschen är 30% teknik och 70% förändringsledning.
Med våra digitala satsningar har vi förmågan och förtroendet att skapa värde för våra hyresgäster och för samhället i stort. Det är en resa som inte bara stärker Hemsö ekonomiskt utan också förbereder oss för framtiden – där vi kan skapa bättre miljöer för våra skolor, vårdboenden, sjukhus och andra samhällsviktiga fastigheter.
Läs mer om Hemsös digitaliseringsarbete här >>
Eller varför inte lyssna när Peter Hellgren intervjuar mig i Digitala Influencer Podden
Lyssna på avsnittet (Spotify)Fredrik Hörnsten, digitaliseringschef på Hemsö
