Från magkänsla till fakta – så jobbar vi datadrivet
Att fatta beslut baserat på erfarenhet och intuition har länge varit en del av vardagen i fastighetsbranschen. Men när data blir mer tillgänglig, relevant och tillförlitlig ska vi självklart basera våra beslut utifrån det. På Hemsö har vi under de senaste åren tagit ett rejält kliv från magkänsla till fakta genom ett omfattande initiativ som vi kallar datadriven fastighetsanalys eller ”Data360”.
Syftet är enkelt: att ge alla medarbetare, oavsett roll, möjligheten att snabbt hitta, förstå och använda den information vi redan har, för att kunna fatta bättre beslut.

En gemensam grund: datasjön i Databricks
Grunden för vårt arbete är en växande datasjö i Databricks, ett nav där vi samlar information från våra mest centrala system. Här blandas fastighetsdata, ekonomi, miljöinformation, projektuppföljning och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med nya källor för att ge en så heltäckande bild av vår verksamhet som möjligt.
ThoughtSpot gör analys till vardag
Men det är inte i själva datasjön besluten fattas. För att göra datan tillgänglig i det dagliga arbetet använder vi ThoughtSpot – ett analysverktyg som är byggt för att alla ska kunna använda det, oavsett teknisk bakgrund.
Med hjälp av så kallade Liveboards, färdiga vyer kopplade till olika frågor och användarbehov kan våra medarbetare enkelt vrida, vända och kombinera data från olika källor. Det kan handla om att följa upp energianvändning, analysera projektkostnader eller jämföra nyckeltal mellan fastigheter. Allt finns tillgängligt i realtid, ett par klick bort.
Malin Citess, förvaltare– Jag får snabbt och visuellt en överblick och kan borra mig ner om jag behöver mer detaljer. Det är skönt att inte behöva gå in i andra program.
Koll på vad som ingår i hyran
Malin har främst använt ett Liveboard som heter Avtal och ansvarsområden – vidarefakturering. Det handlar om att få överblick över hur hyresgästerna betalar för olika driftkostnader som el, vatten, värme och kyla. Vad ingår i hyran och vad är tillägg? Vilka avtal har hyresgästen själv och vad ska avräknas och vidarefaktureras?
Johan Tollbom, teknisk förvaltare– Analyser och data får inte ersätta verkligheten. Det är avgörande att vi fortsätter vara närvarande på plats i våra fastigheter.
Snabb uppfattning om status
Vi frågade Johan Tollbom som arbetar som teknisk förvaltare på Hemsö, Region Mitt, hur han jobbar med dataanalys och använder sig av Liveboards kring drift, energi och fastighetskostnader för att skapa sig en helhetsbild av sitt fastighetsbestånd.
– Jag använder mig av en handfull olika Liveboards i min roll. De ger mig en helhetsbild samt en omfattande nulägesanalys av drift, energi och ekonomi som berör den fastighetsportfölj jag ansvarar för. Med detta verktyg kan jag snabbt och enkelt bilda mig en uppfattning om fastighetsportföljens status.

Data som stärker samhällets ryggrad
Med Data360 vill vi göra data till en integrerad del av vår kultur och vårt arbetssätt. Det är ett sätt att ta vara på den kunskap som redan finns och använda den för att stärka våra beslut, våra fastigheter och i förlängningen det samhälle vi är en del av.